Cindy Hamm: gražus betonas su tikėjimu, įkvėpimu ir delegavimu

T svetainė „ConcreteNetwork.com“

Cindy Hamm, savininkė „The Ultimate Edge“

Dalindoje, Teksase, „The Ultimate Edge“ savininkei Cindy Hamm komandos kūrimas, kuriuo ji gali pasikliauti, buvo didžiulis jos sėkmės raktas. Bet ji ne visada buvo taip pasirengusi deleguoti ir turėjo išmokti tai padaryti sunkiausiu keliu. Kaip ir daugeliui įvairių užduočių, Hammui iš pradžių kilo problemų atsiremti į kitus pagalbos.

Lėtai ji sukūrė komandą, kuria galėtų pasikliauti, įskaitant etatinį biuro padėjėją. Hammas taip pat neseniai pasamdė visą darbo dieną dirbantį pardavėją, kuris vykdė savo gyvenamosios vietos ir (kai kuriuos) komercinius pasiūlymus, o tai taip pat leido jai daugiau dėmesio skirti savo verslo plėtrai.



kada turėtumėte surengti sužadėtuvių vakarėlį

„Kitų (patarimų) dėka aš daug sužinojau apie delegavimą“, - sako Hammas. Komandos sukūrimas suteikė jai daugiau laiko išplėsti savo žinias apie pramonę ir išplėsti mokymo įstaigą.

Hamm sako, kad sprendimas deleguoti jai pateko tiesiai į akis, kai ji pradėjo žiūrėti į savo įmonės veiklą per pastaruosius trejus metus. „Aš pastebėjau, kad mes augome nuo 60 iki 80 procentų per metus, bet jaučiau, kad nebeduodu 100 procentų“, - nusivylusi balsu paaiškina ji. 'Mes augome, bet nebuvome geriausi, kokie galėjome būti'.

Kai kolegė jai pasakė: „Niekada neaugsite, nebent deleguosite darbą kitiems“, ji sako, kad tai tikrai pasiekė namus. „Aš esu kontrolinis keistuolis, bet meldžiausi dėl to ... vieną dieną įėjo moteris ir pasakė, kad matė mane ir girdėjo mane kalbant, ir jai reikėjo dirbti pas mane. Dabar ji yra mano pardavėja. Surasti tinkamus žmones su tais pačiais įsitikinimais yra nuostabu “, - priduria Hammas.

Hamm į savo konkurenciją žiūri panašiai, teigdamas: „Geras darbas padeda visai pramonei. Jei atsiras kažkas, kas varžysis (mano) konkurencija, pramonė taps tik didesnė, geresnė ir stipresnė “.

Tas pramonės augimas yra tai, kas motyvuoja Hammą, o konkurencija ją jaudina ir skatina jos darbą. Ji taip pat mėgsta įkvėpti kitus ir sako, kad jai patinka padėti žmonėms atrasti betoną kaip priemonę. „Turėjau žmonių mokymo kursuose, sakiusius, kad išryškinau jų aistrą dekoratyviniam betonui - tai nuostabus dalykas“, - sako ji.

kaip nulupti citrinos žievelę be žievelės

Hamm savo idėjas priskiria aukštesnei jėgai sakydamas, kad viskas, ką sukūrė Dievas, yra gražu ir įkvepianti. Ji taip pat laukia savo klientų, kad paskatintų kūrybiškumą. Kadangi ji labai priklauso nuo kliento skonio, ji rekomenduoja skirti laiko jiems pažinti.

„Jūs netgi turite žinoti savo klientą, kad galėtumėte žinoti projektą. Jei eini į projektą ir matai tik matavimus, tai nebus geriausias, koks gali būti “, - sako ji. 'Turite skirti laiko, kad su jais susipažintumėte ir užduotumėte klausimus.' Tai reiškia, kad reikia užduoti klausimus nepateikiant pareiškimo, o tada iš tikrųjų išklausyti atsakymus. „Tai ne apie skaičius“, - priduria ji. 'Jūs nebūsite geriausias tuo, ką darote, jei sutelksite dėmesį tik į skaičius.'

Kadangi pramonė yra tik pradinėje stadijoje, yra daug laiko klausimams. „Mes tuo metu, kai žmonės pradeda tai pastebėti, ir viskas augs šuoliais“, - sako Hammas. „(Pramonė) nepasieks dar 20 metų, o iki tol ji augs ir plės tiek produktus, tiek žinias, nes yra žmonių, kurie nuolat gamina produktus. Mes matome (betono) daugiau komerciniuose projektuose, o šiuo metu gyvenamųjų namų įrengimas yra didžiulis “.

kiek metų yra Gwen Stefani kids

Iš tiesų toks didžiulis, kad Hamm kuria savo antrąjį mokomąjį vaizdo įrašą - jos nepaprastai sėkmingo vaizdo įrašo „Acid Stain Solutions“ tęsinį, kuris žiūrovą žengia per procesą nuo plyšio iš kilimo ar kitos grindų dangos iki galutinio plombavimo. grindys. Vaizdo įraše parodyta, kaip seną, susidėvėjusį, negražų betoną galima paversti vienetinėmis, gražiomis grindimis. Rūgščių dėmių tirpalai 2 dalyje daugiausia dėmesio skirs dažymui ir graviravimui.

„Hamm“ taip pat koncentruojasi į dabartinės mokymo įstaigos išplėtimą, kurioje siūlomos rūgštinio dažymo ir betoninių stalviršių pamokos. Ji atidaro naują įrenginį, kuris bus naudojamas tik treniruotėms kada nors 2004 m. Ironiška, bet Hamm 2003 m. Liepos mėn. Persikėlė į naują mokymo įstaigą ir jau išaugo erdvę dėl savo klasių populiarumo.

Bet vien dėl to, kad ji plečiasi, dar nereiškia, kad ji plinta. „Aš sutelkiu dėmesį į tai, kad išplėtotume tai, ką jau darome, išlaikydami savo kokybę“, - sako ji. 'Jei plečiate ir neišlaikote kokybės, niekada neturėjote išsiplėsti'. Ir tai buvo viena pamoka, kurios jai nereikėjo išmokti sunkiu keliu.

Apsilankykite „The Ultimate Edge“ svetainėje

ką atsinešti pakvietus vakarienės

Grįžti į „Industry Leaders“ indeksą