Alanas Sparkmanas, Tenesio betono asociacijos (TCA) vykdantysis direktorius, užaugo paruošto mišinio versle pietryčių Kentukyje. Kelyje „Sparkman“ taip pat maždaug ketverius metus dirbo su izoliacinėmis betoninėmis formomis gamyboje ir statyboje, įgijo patirties prižiūrėdamas įgulą, kuri įrengė ir specializavosi betono rangos srityje.
Sparkmanas taip pat dirbo „Aberdeen Group“ (dabar „Hanley-Wood“) įmonėje, kuri leido kelis su konkrečiu darbu susijusius žurnalus, taip pat rengė „World of Concrete“ parodą. Kaip pramonės ryšių direktorius jis padėjo sukurti ankstyvą internetinę bendruomenę, orientuotą į betono pramonę, ir buvo pagrindinis „technologijų evangelistas“, kuris įvairioms pramonės organizacijoms paaiškino sistemos pranašumus.
Perskaitykite atnaujintą Alano Sparkmano biografiją.
kaip nudažyti ombre sieną
Štai „Sparkman“ patarimai:
Darbuotojų santykiai
Sparkmanas jau ankstyvame amžiuje paragavo būti viršininku - jo šeimai priklausė „ready-mix“ verslas, kuriame dirbo 35 darbuotojai.
„Paruošto mišinio versle, kaip ir visose kitose pramonės šakose, yra iššūkis - suderinti darbinį gyvenimą su likusiu gyvenimu“, - aiškina Sparkmanas. „Tai iššūkis ir savininkui, ir jo darbuotojams. Darbo pusėje lengva išbristi iš pusiausvyros. Šioje pramonėje kartais prireiks 60–70 valandų darbo savaitės, todėl tai tikrai gali būti iššūkis sulaikant žmones “.
Sparkmanas sako, kad svarbu atsitraukti ir pažvelgti į bendrą vaizdą. 'Jūs vis tiek turite atlikti darbą, bet jei jūs tai darote su per mažai žmonių per dažnai, tai atspindės visų dirbtas valandas', - priduria jis. „Jei tikite tuo, kas parašyta, ateinantį dešimtmetį bus nuolatinis iššūkis išlaikyti žmones darbo jėgoje, ypač tose vietose, kurios vis dažniau gali būti vertinamos kaip mažiau nei pageidaujamos pareigos“.
„Sparkman“ rekomenduoja plačiau mąstyti, kas yra idealus darbuotojas. „Ne visą darbo dieną dirbantys darbuotojai, pensininkai, kurie yra pensininkai, yra gera auditorija, prie kurios galima prisiliesti“, - pastebi jis. „Tipiško“ darbuotojo profilis daugeliui iš mūsų tikrai pasikeis. Jūs turite būti kūrybingi, nes vien siūlyti daugiau atlyginimo nebus pakankamai kūrybinga, kad išlaikytumėte žmones “.
„Kiekviena pramonė kovoja su tuo - šiandien norma yra skirtinga. Darbuotojai turi galimybių. Kaip darbdaviai, mes neturime svertų dirbti taip, kaip anksčiau. Tai tikras iššūkis XXI amžiaus vadovams “, - sako Sparkmanas.
Rinkodara / reklama
Net apsiginklavęs verslo vadybos išsilavinimu ir užaugęs paruoštų produktų versle, Sparkmanas sako, kad anksčiau manė, jog rinkodara yra laiko švaistymas.
Vivienne Marcheline Jolie-Pitt broliai ir seserys
„Dabar aš esu 180 laipsnių kampu“, - juokiasi jis.
„Visa ši pramonė nėra gera rinkodarai“, - tęsia Sparkmanas. „Rinkodara yra ne tik reklama - ji kuria rinką. Tačiau daugelis žmonių mano, kad tai laiko ir pinigų švaistymas “.
„Sparkman“ sako, kad jei nepardavinėjate, jūsų tvenkinys vis mažėja. Kitaip tariant, jei nepardavinėjate, šiandien turimas verslas ilgainiui išnyks.
„Rinkodara yra daugiau nei rytojaus išpardavimas“, - pastebi Sparkmanas. „Rinkoje turite laikytis paslaugų požiūrio. Mūsų produktas - betonas - yra sprendimas, ir tai yra gera, patikima ir tvari alternatyva kitiems rinkoje esantiems gaminiams “.
Anot „Sparkman“, žalias pastatas yra artėjantis cunamis. „Tai suteikia rinkodarai dar vieną aspektą, kuris taps vis svarbesnis“, - priduria jis. „Tai atspindi visą įmonę ir visą jų požiūrį į verslą.“
Trumpai tariant, „Sparkman“ sako, kad nors vis dar yra vietų, kuriose nereikia prekiauti ir vis tiek galite užsidirbti pragyvenimui, „tai tikrai išimtis“.
Santykiai su klientais
„Kai kur nors esi klientas, pagalvok, kaip nori su tavimi elgtis, ko nori ir tikiesi“, - sako Sparkmanas. „Dabar apverskite savo įmonę - tai nepatogu, bet tai yra klientų aptarnavimo XXI amžiuje širdis.“
Sparkmanas sako, kad betono pramonė visada buvo labai sandoringa - daugiausia dėmesio skyrė vienam, paskui kitam darbui, dažnai remdamasi labai netvaria koncepcija, kad geriausias variantas yra pigiausias.
„Mes įsitraukėme į darbo vykdymą, o ne į tai, kas geriausia klientui“, - pastebi jis. „Bet kai nesupranti kliento vertės visą gyvenimą, tai sumažina tavo tvenkinį. Protingos įmonės turės tai atsižvelgti “.
'Šiuo metu pramonėje yra daug konsolidacijos', - tęsia Sparkmanas. „Didelėms kompanijoms tikrai sunku pamatyti klientą, ir tai leidžia mažesnėms įmonėms sutelkti dėmesį į klientus. Šiuo metu tai yra ir konsolidacija, didėjant didelei, ir daugybė naujų mažų įmonių. Ir mažos įmonės sutelkia dėmesį į didžiųjų vaikinų akląsias zonas “.
Kainodara
Pasak Sparkmano, svarbiausia yra mąstyti ilgą laiką.
kaip dažyti lauko betoninį kiemą
„Mes taip sąlygojame žemą kainos pasiūlymą, tačiau jis neturėtų būti nespalvotas“, - sako jis. „Pažvelkime į tvarumą - tiek daug [to] skiriama poveikiui aplinkai, taigi tai susiję ne tik su pirmosiomis sąnaudomis, bet ir su ilgalaikiu poveikiu aplinkai, sąnaudomis ir bendruomenės poveikiu“.
'Mūsų kainodaros modelis turi išsiplėsti, kad išspręstų ir šias problemas', - priduria Sparkmanas. „Tai ne tik apie šiandienos darbą / išlaidas / pelną - reikia galvoti ilgą laiką“.
Švietimas
„Kai kurie gali į švietimą žiūrėti kaip į laiko švaistymą, o tie žmonės bus palikti“, - aiškina Sparkmanas. „Manau, kad įmonėms, kurios investuoja į žmonių tobulinimą, gerai sekasi rinkoje.“
„Mes saugiai žinome, ką žinome“, - pastebi jis. 'Bet yra tiek daug, ko nežinome, ir tas žinių praradimas pakenks ... tai, ką mes žinome, yra kaip pienas - jis sensta ir netrukus bus pasenęs'.
„Sparkman“ teigia, kad XXI amžiaus darbuotojas ieško galimybės patobulinti save, o švietimo siūlymas yra būdas būti konkurencingesniems apskritai.
švarios nerūdijančio plieno šaldytuvo durys
„Galite apdovanoti tuos, kurie mokosi greičiau, jie yra verti daugiau pinigų, o jų darbas - daugiau“, - priduria jis.
„Norint sėkmingai dirbti, įgūdžių rinkiniai ne visada reikalauja 20–30 metų patirties“, - apibendrina jis. „Vien ilgametė patirtis ne visada reiškia įvairų mokymąsi ar patirtį, o įvairi patirtis yra vertinga“.
Skaitykite kitus straipsnius Užžvalgos serija.
